Prywatność i Twoje prawa (RODO)

Po co to jest

RODO to europejskie przepisy o ochronie danych osobowych. Dają Ci kilka praw.

Masz prawo dostać kopię swoich danych. Masz prawo je poprawić. Masz prawo kazać nam je usunąć.

Ta strona pozwala skorzystać z tych praw samodzielnie, bez pisania do nikogo.

Dla kogo

Dla każdego zalogowanego klienta.

Co widzisz

Strona nazywa się „Prywatność i dane". Podtytuł: „Twoje prawa wynikające z RODO: dostęp, eksport, retencja i usunięcie konta.".

Karty na stronie:

Eksport danych

Opis: „Pobierz wszystkie swoje dane (profil, rezerwacje, recenzje, zgody) w formacie JSON.".

Pola:

Potwierdź hasło — wpisz swoje hasło do konta. Podpowiedź: „Plik zawiera odszyfrowane numery dokumentów podróżnych — prosimy o hasło przy każdym pobraniu.". Błędy: „Podaj obecne hasło", „Nie udało się przygotować eksportu — sprawdź hasło.", „Hasło jest nieprawidłowe.".

Przycisk „Pobierz eksport JSON". Podczas przygotowania widać „Przygotowujemy plik…".

Pod spodem uwaga: „Link do pobrania jest jednorazowy i wygasa po 10 minutach. Plik zawiera wyłącznie dane powiązane z Twoim kontem, w tym odszyfrowane numery dokumentów podróżnych.".

Zapisani podróżni

Opis: „Podróżni zapisani w sejfie podróżnych z automatyczną retencją.". Widzisz listę osób z informacją „z dokumentem" albo „bez dokumentu" oraz „retencja do" i datą.

Informacja o przetwarzaniu

Opis: „Zasady przetwarzania danych osobowych w Airsockfly." z linkiem „Zobacz stronę prywatności".

Usunięcie konta

Opis: „Konto zostanie zanonimizowane: dane osobowe usunięte, dane rozliczeniowe zachowane bez powiązania z Tobą. Operacja jest nieodwracalna.".

Pola:

Potwierdź hasłem — Twoje hasło. Podpowiedź: „Usunięcie konta jest nieodwracalne, dlatego wymagamy ponownego podania hasła.".

Rozumiem, że usunięcie konta jest nieodwracalne i spowoduje anonimizację moich danych. — pole do zaznaczenia, obowiązkowe. Błąd: „Potwierdź nieodwracalność operacji.".

Przycisk „Usuń konto". W trakcie widać „Usuwanie…".

Co zrobić krok po kroku

Pobranie swoich danych

1. Wejdź w „Ustawienia" → „Prywatność i dane".
2. W karcie „Eksport danych" wpisz swoje hasło.
3. Kliknij „Pobierz eksport JSON".
4. Zobaczysz „Plik eksportu jest gotowy — pobieranie rozpocznie się automatycznie.".
5. Plik zapisze się na Twoim urządzeniu.

Usunięcie konta

1. Przeczytaj opis w karcie „Usunięcie konta".
2. Wpisz hasło.
3. Zaznacz pole z potwierdzeniem.
4. Kliknij „Usuń konto".
5. Zobaczysz „Konto zostało usunięte (dane zanonimizowane)." i zostaniesz wylogowany.

Co się stanie potem

Co jest w pliku eksportu

Plik jest w formacie JSON (zwykły plik tekstowy, który czyta komputer). Wewnątrz są sekcje:

• profile — Twoje dane konta,
• tripOrders — zamówienia,
• hotelBookings, flightBookings, tourBookings, carBookings — rezerwacje,
• insurancePolicies — polisy,
• reviews — Twoje recenzje,
• consentLogs — historia Twoich zgód,
• savedSearches, priceAlerts, wishlists — zapisane wyszukiwania, alerty i zapisane oferty,
• notifications — powiadomienia,
• travellers — zapisani podróżni, tu numery dokumentów są odszyfrowane.

Link do pobrania działa 10 minut i tylko raz. Po użyciu ginie. Dzięki temu link, który przypadkiem trafi do historii przeglądarki albo do logów, jest bezużyteczny.

Możesz pobrać eksport najwyżej 3 razy na godzinę. Przy większej liczbie prób pobieranie zostanie odrzucone.

Co dokładnie robi usunięcie konta

Nie usuwamy wszystkiego bez śladu. Prawo wymaga, żebyśmy zachowali dokumenty księgowe.

Dlatego robimy anonimizację:

• Twoje imię, nazwisko, e-mail i telefon zostają zamienione na wartości zastępcze. E-mail dostaje postać deleted-…@anonymized.airsockfly.local.
• Twoje sesje zostają unieważnione — wylogowujemy Cię ze wszystkich urządzeń.
• Dane podróżnych z sejfu zostają zanonimizowane.
• Zamówienia, płatności, faktury i zapisy księgowe zostają, ale bez powiązania z Tobą. Nie da się z nich odczytać, kto je złożył.
• Każda taka operacja trafia do naszego dziennika audytu.

Usunięcie konta nie anuluje trwających rezerwacji. Jeśli chcesz je anulować, zrób to najpierw.

Częste pytania

Po co hasło, jeśli już jestem zalogowany? Bo plik zawiera odszyfrowane numery dokumentów, a usunięcie konta jest nieodwracalne. Hasło potwierdza, że to naprawdę Ty, a nie ktoś przy Twoim otwartym laptopie.

Link wygasł, zanim kliknąłem. Co teraz? Wpisz hasło jeszcze raz i poproś o nowy eksport. Stary link nie działa.

Czy mogę odzyskać konto po usunięciu? Nie. Anonimizacja jest nieodwracalna. Napisy na stronie mówią o tym trzy razy, właśnie dlatego.

Jak zmienić zgodę marketingową bez usuwania konta? Wejdź w „Ustawienia" → „Powiadomienia" i przestaw przełącznik „Inspiracje i promocje". Każda zmiana zgody jest u nas zapisywana.

Nie umiem otworzyć pliku JSON. Otwórz go w przeglądarce albo w zwykłym notatniku. To tekst. Możesz też wkleić jego treść do darmowej przeglądarki JSON online — ale pamiętaj, że plik zawiera Twoje dane osobowe.